女子美容院脫毛不成反“毀容”

　　本來是想把腿部多余的毛褪掉，結(jié)果反而將自己的一雙美腿毀了。在南京賈小姐就遭遇了這件讓她憤恨不已的事。直到現(xiàn)在，她也不敢將腿部示人。

　　昨天上午10點(diǎn)，記者在南京建鄴區(qū)西堤國際第五區(qū)的斯丹妮(國際)皮膚中心門前見到了賈小姐。只見26歲的她個(gè)子高高，一雙美腿本應(yīng)是讓人羨慕的“亮點(diǎn)”，不過此時(shí)她卻身著一條黑色長褲，不敢“暴露”。

　　賈小姐向記者出示了一份“斯丹妮國際水療會(huì)員專業(yè)護(hù)理檔案”，她表示，今年4月24日、5月19日和6月19日，她三次在這家美容院進(jìn)行腋下、腿部的脫毛，共花費(fèi)三千元。

　　消費(fèi)前，美容院宣稱這是一種叫“冰點(diǎn)無痛永久脫毛”的激光理療，說是“十分鐘脫毛、無痛苦、無疤痕”。

　　她稱，交了3000元脫毛費(fèi)用后，店方就開始用“激光儀器”做“冰點(diǎn)無痛永久脫毛”項(xiàng)目，分三次完成。前兩次脫毛她就感覺腿部有刺痛感，到了第三次脫毛之后更加刺痛難忍。

　　“前兩次是店長做的，第三次是個(gè)小店員做的，當(dāng)時(shí)就覺得皮膚刺痛，灼熱感很強(qiáng)，店員說這是正常的，涂個(gè)藥膏，水皰消了就好了。

　　”賈小姐說，回去后第二天兩條腿上就開始陸陸續(xù)續(xù)冒水皰，到第三天大面積的水皰就出來了�！巴砩纤�不好，不能翻身，水皰碰到就疼”。到現(xiàn)在，腿上脫毛處結(jié)痂脫皮，留下了疤痕。

　　想取證卻發(fā)現(xiàn)店名公章不一致!

　　“短褲裙子不能穿，工作也受影響。”說著，賈小姐撩起長褲，只見兩條小腿上密布著長條狀的新肉色、淡粉色的疤痕，和腿部其他部位的正常皮膚形成鮮明對比。有些地方已結(jié)痂、脫皮。仔細(xì)一看，腿毛還在，并沒有完全脫掉。

　　“毛沒脫掉，皮膚還被弄壞了�！辟Z小姐說，美容院的脫毛并不成功，美腿不成反遭腿部毀容，美容院應(yīng)負(fù)有退款、賠償?shù)呢?zé)任。

　　賈小姐多次找店家交涉。“他們說這個(gè)是正�，F(xiàn)象，送了藥膏給我，不退錢，叫我繼續(xù)在這里做疤痕修復(fù)，再贈(zèng)送一些美容項(xiàng)目給我�！辟Z小姐說因?yàn)閷Φ攴揭呀?jīng)失去信任，害怕再次受到傷害，自己沒有同意這種處理方案。她要求店方全額退款3000元，此外還要給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　她說一開始交涉，自己手頭沒什么證據(jù)。后來去了四次和店方交涉，才從斯丹妮皮膚中心取得了“斯丹妮國際水療會(huì)員專業(yè)護(hù)理檔案”、收據(jù)和一張店長手寫的賈小姐被燙傷的情況說明。但這張手寫的說明上沒有蓋章，賈小姐說，當(dāng)時(shí)店長稱公章、營業(yè)執(zhí)照都不在店內(nèi)，收據(jù)上的章在填寫前早已蓋好。

　　在收據(jù)上，記者看見交款單位填寫的是“斯丹妮”，但卻蓋著“南京蒂芙妮美容有限公司”的發(fā)票專用章。這到底是怎么一回事呢?

　　店方回應(yīng)

　　她“簽了免責(zé)協(xié)議，只能怪她自己“皮膚黑”!

　　昨天下午，記者就此事首先聯(lián)系了賈小姐消費(fèi)的斯丹妮(國際)皮膚中心徐店長。她表示，造成賈小姐腿部“毀容”的并不是店方的設(shè)備或技術(shù)存在問題，主要是賈小姐的“個(gè)人體質(zhì)原因”。她說，接受脫毛手術(shù)后都會(huì)有或多或少的“黑色素沉著”的現(xiàn)象。有些人1個(gè)月之內(nèi)就能消退，有些人需要5個(gè)月甚至半年以上才能消退。斯丹妮南京地區(qū)的“總監(jiān)”周某稱，店里已經(jīng)在賈小姐消費(fèi)前告知她可能會(huì)出現(xiàn)脫毛后“黑色素沉著”的情況，究其原因，還要怪賈小姐自身“皮膚太黑”，皮膚里的“黑色素”太多，所以才會(huì)顯得比較“嚴(yán)重”。

　　咨詢中心小編寄語：再說他們事前還和賈小姐簽訂了“免責(zé)協(xié)議”，所以現(xiàn)在賈小姐的要求店方是不認(rèn)可的。認(rèn)為此事還有待商討，必要時(shí)可走法律路線。